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健康码上不显示核酸检测结果怎么办?健康码上不显示核酸检测结果怎么解决

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在新款肺炎疫情期间,为了排除感染的情况,就需要做核酸检测,那健康码上不显示核酸检测结果怎样处理?

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1条回答

李芸
李芸 临汾市人民医院 主任医师
根据相应的原因进行处理,具体如下:1、个人信息有误可能导致核酸检测报告上传失败。2、系统采样数据量巨大导致出结果的时间有所延迟。3、健康码只显示近7天的核酸检测结果,而7天之前的核酸检测结果是查不到的。4、还可能是因为应用刷新失败或者网络状况不佳导致核酸检测结果不显示在健康码上。

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