牙科老板想让自己的牙科不断发展,不断进步,就必须要做好复盘工作。及时复盘,能够让牙科老板发现工作中的不足,让自己牙科能够不断完善,不断进步。牙科老板想让牙科做好复盘工作,做好牙科的管理,以下四点一定要明确。
1. 技术复盘。
技术复盘是指在诊疗操作之后,对操作的过程进行复盘梳理。主要是年轻医生可以通过技术复盘来对自己的技术进行提高。一名牙科医生想要有所发展,就必须有所追求,要不断追求自己技术方面的进步。在每次操作之后进行技术复盘,找到并完善自己的不足,让自己的技术得到提高。
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2. 沟通复盘。
在牙科经营的过程中,沟通是非常重要的。牙科工作人员在跟客户沟通时要通过有效的方式,让客户接受我们的意见。对于牙科员工跟客户沟通的过程,需要进行录像或录音,牙科工作人员要通过录音录像来进行复盘。自我反思表也是复盘的一个很好的工具。牙科员工可以意识到自己的不足,并在日后的工作当中,弥补这些不足。让自己跟客户的沟通更有效,更值得信任。
3. 牙科复盘。
牙科老板在经营和管理牙科时,要有复盘的思维,要找到牙科发展中的不足以及产生问题的原因。牙科老板还可以通过对牙科工作的复盘,来研究牙科工作人员工作时的状态以及牙科整体的发展和经营情况。
4. 圈子复盘。
牙科老板都有自己的圈子,牙科老板自己的圈子就是自己的资源,要跟比自己优秀的人多接触。牙科老板换圈子也可以改变自己的认知。可以通过复盘的工作来更好地了解自己,了解自己具备的能力与资源。