中医医疗机构中,诊所的规模往往是最小的,与医院、门诊部等大中型医疗机构相比,在整体的医疗服务能力、科研能力、对人才的吸引力等方面都存在天然的劣势。
实施差异化定位,充分认识和利用自身的核心竞争力,尽量避开弱点。建议在服务内容方面,应从自身特点出发,充分发挥中医善治疑难病的优势。
例如,带状疱疹、中风、鼻炎 、风湿类风湿等中医在疗效上有较大优势的病种,形成自己的竞争优势和品牌特色。
其次在服务对象方面,可以将服务对象进行性别、年龄及消费能力等划分,专于某类或某几类消费者,提高自己在地区医疗服务市场的竞争力。
定位成社区居民日常可信赖的医疗服务机构。中医在饮食治疗、养生保健、运动治疗、防未病等方面的天然优势,最有利于中医诊所扎根社区,成为百姓生活必不可少的一部分。
目前,我国老龄化进程在深入,养老又是高龄老人群体的刚性需求,如果还有治病和护理的服务功能,就更合他们的心意。而中医诊所的服务类别及就医灵活、方便等优势势必成为最受百姓青睐的健康服务方式!
近年来,国家也颁布了多项养老政策,都明确指出,充分发挥中医药的特殊作用。如今,全国多地在积极发展中医药特色养老机构,促进中医药与养老服务结合。未来,中医药与养老服务的结合将会成为新的趋势。
中医诊所做好差异化定位,是市场竞争中必不可缺的一步!