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你的医院营销方式落伍啦!

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很多医院的企划部门在医疗营销中,更看重的是品牌营销。因为,我们都知道,品牌营销对于医院的重要性是非常大的。因为,一个医院的品牌做好,在后期只要做好维护就可以了。那么,医院要怎么进行品牌营销呢?

现在医院的营销不能单纯的依靠就诊量,更需要关注的一个品牌。如大家口中经常会说到某某医院不错,这是真正的一种群体流传的营销方式。而我们之所以要做品牌营销的原因在于:我们要以一种营销方式树立医院在公众心目中的形象,让大众认为这是一个值得信任的品牌。很多医院不看重这一点,但是,迟早还是会做品牌营销,因为,任何一家医院都是需要做大的,那么,成就自己的品牌,其他的就容易多了。

另外,从广义来讲,医院经营管理的各个方面都与医院营销有密切关系,但从狭义来理解,医院营销的实质就是吸引病人,扩大业务;在短期内快速扩大医院影响,迅速打开局面;长期稳定地吸引一大批忠实客户。

首先,要建立医院营销机构,配备专业营销策划人员,组建营队伍,以医院特有的营销战略和营销方法进行培训,并制定有效的营销绩效考核奖励办法。

其次,要制订医院营销计划,明确营销的重点、主要的途径与方式、投入的经费预算、所要达到的目的等。

最后,精心组织实施。需要强调的是,要高度重视病人客户关系的管理,病人到医院来了,这仅仅是营销工作的第一步,如何做到让病人再来,并把没有来过的人带来,这才是营销的最高境界。

但如今,有少数民营医院采取不正当的、甚至是非法的营销手段,比如雇佣“医托”,这不仅损害了民营医院的声誉,而且有可能使医院面临重罚、直至被取缔的严重后果。从严格意义上讲,这不能算是营销手段。

由于医疗市场的竞争力越来越激烈,多数医院都投入到医疗卫生优质服务中来。随着时代的发展,人们的需求标准越来越高,单纯的治疗满足不了社会新需求。因此,要大力宣传医疗的特色服务,医院市场的品牌营销策略势在必行。

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