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不能一刀切!说说口腔门诊管理思路

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口腔门诊大小不一,地方情况不同,要找一个一刀切的方式,看看国家管理各省个地方的情况政策就知道,是不现实和难行的通的。要具体情况具体分析对待。下面就谈谈我个人的一下看法:

一,说管理,就首先要谈思想,说管理模式。情感+制度,榜样+激励,天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往,首先要直指人性,人为财死,鸟为食亡,士为知己者死嘛!

1.业务模式,要有一整套培训医护营销理念和方法的模式系统。譬如张民老师的接诊营销,还有其他老师的营销和专业技术培训等等,把销售医疗服务理念方法,专业技术复制给每个或一批批医护员工身上。

2.商业模式。单纯的业务模式有点凸显员工的个人英雄主义,有些散沙性质,要想做大,坐稳就要平衡各个方面的利益关系,商业模式的引进是需要的和必须的。其实也就是对所有利益人员,团体的利益分配的掌控,形成良性的一荣俱荣,一损俱损的利益链的模式。

3.管理模式,大量培养管理干部,这需要大型的连锁的口腔机构玩的。毛主席老人家的星星之火可以燎原,政治思想工作,发展壮大理论的套路还是挺好的,管理起来得心应手。

二、思想沟通

表扬激励走进员工内心,鼓励员工团队里结交朋友。

重视建议,员工有参与感,主人翁感。

不接受任何借口,致力于高质量工作,定期绩效谈话,有进步方向。

灌输强者法则,有效合理分配资源,互助,优胜劣汰。

三、用人

让想干事的人有机会,能干事的人有平台,干成事的人有地位。

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