在同质化竞争激烈的医美行业，许多医院管理者都在卯足了劲加大硬件设施的投入，期望通过“权威专家、先进硬件”来打造医院品牌。但事实上，感性营销也是不能忽视的。这就涉及到了医院环境的营造。
在多年的整形医院设计经验中，巧合医疗设计团队发现接触的相当部分的医院投资人或者管理者，在医院营销管理中过于重视硬件设施的投入，却忽略了医院环境、医护人员服务素质等软因素的作用。事实上，运用好感性营销对提升整形美容医院的销售业绩是非常有帮助的。整形美容医院要长期良性运营，就必须重视对客户诊疗体验满意度、医院品牌忠诚度的塑造。从美容医院设计的层面来说，营造好一个能建立客户信任度和忠诚度的环境，能促进感性营销。
要借助整形美容医院设计落地感性营销，就必须了解客户的需求。首先，我们要通过整形医院设计塑造一个能让客户感到有吸引力、放松、愉快、信赖的环境。作为整形美容医院，应当有艺术的、美的视觉体验。巧合医疗设计团队以往的整形医院设计作品都注重了艺术感的造型，结合建筑及室内的线条、灯光、色彩及软装配饰等因素，打造了一个不过分夸张、有多维度体验的视觉印象，传达给客户一种关于美的理念，调动客户与医院交流的情绪，建立情感关联。
其次，整形美容医院塑造的品牌形象也在影响着客户认知，落实在整形美容医院设计中就是在医院环境设计中增强品牌意识，塑造医院品牌的独特个性。巧合团队在整形医院设计中一贯重视文化内涵的传达，在医院设计中通过品牌视觉识别系统的运用，建立客户对医院品牌的认同和信赖，以达到建立品牌忠诚、扩大品牌影响力的目的。
