乔布斯说：“任何的企业，如果不是由PM(产品经理人）来推动，而是由营销来推动，那将是十分危险的。”对于中小医院的经营发展，我最希望看到的局面是：打磨医疗精品、满足患者需求、实行弯道超车。我们一定要树立这样的理念：失败的产品在哪里都是个死；而优质的产品一定会给你带来自信与增长。
举个简单的医院经营的例子来说明这个问题。
对于骨科手术，现在比较时髦的是以椎间孔镜、关节镜等为代表的微创手术，很多医院都在此打转转，以为这就是医院的核心竞争力。而实质上，骨科手术术后的疼痛，是大量患者对手术望而却步的主要原因，这个问题相当数量的医院并没有解决好；再退一步看，还有更多的患者希望用有效而保守的疗法解决骨伤、骨痛的问题，于是以天津北门医院为代表的整脊技术因效果颇佳而广受欢迎、每天人满为患。而骨伤、骨痛的愈后与术后康复呢？更是有大量的市场空间。这个事例告诉我们：手术，只是骨科患者的最后一道防线，我们却将其当做了第一道曙光。大量的患者存量并不在手术那里，它的前端还有很多环节、还有很多患者存量一直在被忽视甚至被蔑视。如果我们能够看到这个利基市场并拉开这个诊疗宽度，打磨出真正具有效果的医疗精品，我们就能最大限度地打造骨科医疗的特色与整体业务链，从而在满足患者需求的同时实行弯道超车的市场领先，并从容避开必将到来的医保、农合的总额控制。
能够满足患者需求的医院就是好医院，这与医院的等级无关。我们必须清楚，医院的运营与医疗职称的评定有根本的不同，它更多的是要找到利基市场、满足患者尚未满足的需求，而不是对医疗病例特殊性的追逐，这是一个根本性的思维差异。
