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医院是否需要建立生态系统?

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现在很多企业如阿里巴巴、京东和华为等企业都在打造自己的生态圈,那么医院需不需要建立自己的生态系统呢?梅奥国际认为企业生态圈的建立不仅能能延长企业生命周期,还能从根本上为企业开源节流,所以医院想长期稳定的发展,那么建立医院自己的生态系统就非常有必要了。今天梅奥国际就浅谈一下医院生态圈该如何建立。

先建立稳定的病源群体

众所周知,病源是医院的根本所在,病源意味着医院现金流的大小,意味着医院可支配收入的多寡,可以说病源越稳定,医院发展越稳定,病源越大医院发展越快, 而医院病源的大小往往都是由医院的服务质量、医疗质量和医院品牌口碑等因素决定的。可以说现在医院经营出现问题,很大一部分问题都出在病源上,所以医院要想扩大或者稳定医院的病源,往往只要坚实的提高医院自身的医疗质量,并在此基础上提高医院的服务质量形成医院自己良好的口碑。病源的稳定才是医院生态系统建立的基础。

然后打造自己的品牌文化

在拥有稳定病源的前提下打造属于医院自己的品牌文化不仅有助于提高医院病患的粘性,更能提高医院员工的归属感和认可感。其实医院的品牌打造在医院刚刚建立的时候就已经开始了,而当医院具有一定公信力的时候,医院品牌形象才初步显现,这个时候医院的品牌文化的重要性就开始显现。可以看到有些医院在刚毕业的大学生眼里,哪怕是倒贴都要去实习;一些医务人员对外提到自己出自哪个医院,别人都投来钦佩的眼光,这就是医院品牌文化做起来后的效果。

最后建立自己的医师资源渠道

很多医院现在都面临着员工稀缺的问题,而一些与医科大学合作的医院往往并不会为此事担心,而医院要建立自己的生态圈医师资源渠道至关重要!医院有好的医生不仅能从根本上不断提高医院的病患满意度,并且能对医院的口碑进行有效的传播,还能吸引到更多优秀的医生前来求职。而前期的品牌文化建设已经为医师资源渠道打下了坚实的基础,就像最近华为成为了行业内都想去的公司,在此基础之上利用医院的品牌形象与一些机构和学校达成合作协议建立长久、稳定的员工来源。

其实这三点都是相辅相成的,病源稳定了自然而然医院的品牌形象也树立了起来,而品牌形象的树立往往会带来更多的病源和医生资源,最后医生资源稳定了,又会帮助医院加深品牌的影响力,进一步带来更多的病源,以此形成良性的生态循环。

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